Gwarancja serwisowa

Gwarancja serwisowa to usługa polegająca na aktualizacji oprogramowania stworzonego przez nasza firmę.

Usługa gwarancji serwisowej oferuje:

• Stałe aktualizacje oprogramowania realizowane przez Internet;
• Aktualizacje bezpieczeństwa - Gwarancja wdrożenia w 48 godzin od opublikowania łatki;
• Wsparcie techniczne: e-mailowe i telefoniczne;

Dodatkowo płatne usługi serwisowe:

• Aktualizacja treści;
• Tworzenie i modyfikacja nagłówków i szablonów;
• Zarządzanie kontem hostingowym na zlecenie klienta.

wsparcie techniczne* na okres 1 roku

*) w skład wsparcia technicznego wchodzą:

• Pomoc techniczna dotycząca systemu CMS - drogą e-mailową lub telefoniczną (max 24 zapytania w ciągi okresu rozliczeniowego - 1 roku)
• Zgłoszenie błędów dotycząca systemu CMS - drogą e-mailową lub telefoniczną (bez ograniczeń)
• Pakiet aktualizacji oprogramowania CMS do najnowszej wersji;

Cena:

ceny netto